ACUERDO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL (EULA)

Última actualización: [01/01/2026]

Este Acuerdo de Licencia de Usuario Final (“EULA”) regula el uso del software Maia Suite, una plataforma tipo Software como Servicio (SaaS), propiedad de Maia Suite (“el Proveedor”).

Al acceder, registrarse o utilizar Maia Suite, el usuario (“el Usuario”) acepta expresamente los términos de este EULA. Si no está de acuerdo, no deberá utilizar el software.

1. Concesión de licencia

El Proveedor concede al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar Maia Suite únicamente para fines lícitos y de acuerdo con este EULA.

Este acuerdo no constituye una venta del software, sino únicamente una licencia de uso.

2. Propiedad intelectual

Maia Suite, incluyendo pero no limitado a su código fuente, diseño, estructura, interfaces, logotipos y documentación, es propiedad exclusiva del Proveedor y está protegida por leyes de propiedad intelectual.

El Usuario no adquiere ningún derecho de propiedad sobre el software.

3. Restricciones de uso

El Usuario NO podrá:

  • Copiar, modificar, distribuir, vender o sublicenciar el software

  • Realizar ingeniería inversa, descompilación o desensamblaje

  • Utilizar el software para actividades ilegales o no autorizadas

  • Interferir con la seguridad, integridad o funcionamiento del sistema

  • Acceder al sistema sin autorización o fuera de los límites contratados

4. Uso del servicio

El uso de Maia Suite puede estar sujeto a:

  • Planes de suscripción

  • Límites de usuarios, almacenamiento o funcionalidades

  • Suspensión o cancelación por incumplimiento

El Proveedor se reserva el derecho de modificar, actualizar o mejorar el software en cualquier momento.

5. Datos del usuario

El Usuario conserva la titularidad de los datos que ingrese en la plataforma.
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad de Maia Suite.

El Proveedor no será responsable por la pérdida de información causada por:

  • Uso indebido del sistema

  • Fallos de terceros

  • Fuerza mayor

6. Disponibilidad y soporte

El Proveedor realizará esfuerzos razonables para mantener la disponibilidad del servicio, pero no garantiza funcionamiento ininterrumpido o libre de errores.

Las tareas de mantenimiento pueden implicar interrupciones temporales.

7. Exclusión de garantías

Maia Suite se proporciona “tal como está”, sin garantías explícitas o implícitas, incluyendo garantías de:

  • Comercialización

  • Adecuación para un propósito específico

  • Disponibilidad continua

8. Limitación de responsabilidad

En ningún caso el Proveedor será responsable por:

  • Daños indirectos, incidentales o consecuenciales

  • Pérdida de ingresos, datos o beneficios

  • Errores derivados del uso del sistema

La responsabilidad total del Proveedor no excederá el monto pagado por el Usuario en los últimos ___ meses.

9. Terminación

Este EULA se resolverá automáticamente si el Usuario incumple cualquiera de sus términos.
Tras la terminación, el Usuario deberá cesar inmediatamente el uso del software.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Este EULA se regirá por las leyes de la República de Panamá, y cualquier disputa será sometida a los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

11. Aceptación

El uso de Maia Suite implica que el Usuario ha leído, entendido y aceptado este EULA en su totalidad.

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